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Economía Nacional

Este lunes 3 de agosto comenzará proceso presencial para retirar 10% de las AFP

La Asociación de AFP informó que este lunes 3 de agosto comenzará el proceso presencial para pedir el retiro del 10% de los fondos de pensiones.

A través de un comunicado, se informó que se instalarán 22 centros de atención en colegios de las principales ciudades del país y principales comunas de la capital.

Para esto, se habilitará un permiso especial en www.comisariavirtual.cl para que aquellos que vivan en comunas en cuarentena no tengan problemas para asistir. Éste durará seis horas.

Los locales atenderán de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 y estarán ubicados en Arica, Iquique, Antofagasta, Coquimbo, Valparaíso, Viña del Mar, Rancagua, Talca, Concepción, Chillán, Temuco y Puerto Montt. En el caso de la región Metropolitana los centros de atención estarán en las comunas de Maipú, Las Condes, Santiago, Pudahuel, Puente Alto, La Florida, Providencia y Quilicura.

Fernando Larraín, gerente general de la asociación, indicó que “sabemos que hay algunos afiliados y afiliadas que requieren necesariamente hacer su solicitud de manera presencial, y para ellos hemos habilitado estos lugares de atención en coordinación con las autoridades locales que contarán con todas las medidas de distanciamiento social y prevención, de manera de garantizar la salud de quienes concurran”.

Junto con ello, insistió en que el trámite se puede realizar de forma 100% digital.

Seis AFP
En los centros de atención habrán stands de las seis AFP que pertenecen a la asociación (Capital, Cuprum, Habitat, Modelo, PlanVital y Provida). Mientras, en algunos también habrá sucursales móviles de BancoEstado para solicitar CuentaRut.

Además, la apertura será progresiva entre el lunes 3 y el miércoles 5. Se prevé que su funcionamiento sea de entre 5 a 10 días dependiendo de la afluencia de público.

Finalmente, conoce cuáles son los 22 puntos de atención y su fecha de apertura:

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Nacional

Comisión de Trabajo citará a Superintendente y AFP a explicar “medidas arbitrarias” en retiro de 10%

La diputada Alejandra Sepúlveda (FRVS) señaló que “queremos que nos explique por qué impedirá el recálculo de las pensiones, justo hoy que tenemos una mejor tasa y eso sin duda beneficiaría a los jubilados que puedan retirar”

La diputada y una de las autoras del proyecto que permitirá el retiro del 10% de los fondos de pensiones a todos los afiliados a las AFP, Alejandra Sepúlveda (FRVS), informó que solicitó a la Comisión de Trabajo, de la cual es integrante, cite para este lunes 3 de agosto, al Superintendente de Pensiones, Osvaldo Macías, y los representantes de las AFP, para que expliquen algunos puntos “preocupantes” del instructivo y circulares emitidos para la implementación del retiro.

Al respecto, la parlamentaria regionalista señaló que existen al menos dos temas que es necesario aclarar, y que principalmente irían en beneficio de los cotizantes, “sin embargo, aquí parece que incluso la entidad llamada a fiscalizar a las AFP y velar por los intereses de los afiliados, está más preocupada de proteger los fondos de las empresas privadas, poniendo desde ya cortapisas para complicar el retiro, preocupación que hemos tenido desde el principio, dado que siempre hemos sabido que quienes deben implementar –a saber el gobierno a través de sus instituciones y las propias AFP– han sido siempre quienes no han querido este retiro”.

“Estoy muy preocupada por la implementación del 10% sobre todo por algunas circulares que están saliendo desde la Superintendencia de Pensiones y principalmente en lo referido al derecho que tienen las personas cuando se retiran estos fondos, la posibilidad que los pensionados puedan realizar un recálculo.

Debe realizarse un recálculo de las pensiones porque además hoy tenemos una tasa de interés superior que implicaría incluso un aumento en las pensiones y no una disminución, por eso estamos pidiéndole a la Superintendencia que, lo antes posible, tome la determinación, que además le corresponde, y permita -como plantea la ley- el recálculo de las pensiones a partir del retiro del 10% para los pensionados”.

Asimismo, otro de los puntos en cuestión, estaría relacionado con la imposibilidad que impone la Superintendencia en instructivo para implementación, específicamente en el punto 5 de éste, de decidir al afiliado o beneficiario el retiro parcializado de su 10%, pues pese a que la ley aprobada es clara en señalar que se tendrá el plazo de un año para retirar el 10%, el documento emitido por la entidad fiscalizadora plantea que ‘de seleccionarse retiro parcial, deberá desplegarse una nota que indique que el afiliado o beneficiario no podrá efectuar en el futuro un nuevo retiro por el porcentaje remanente’.

“La interpretación que el Superintendente hace es incorrecta porque lo que la ley que aprobamos dice que se produce una vez excepcionalmente es el retiro del 10%, pero nada dice respecto a que este retiro no pueda ser en varias cuotas, porque entonces no tendría sentido el tener el plazo de un año para esto. Y además, esto permitiría descomprimir el proceso de generación de liquidez por parte de las AFP, porque si yo parcializado el retiro del 10%, la AFP puede tener mayor facilidad y tiempo para hacer liquidez desde la venta de bonos para el pago a los afiliados que decidan retirar”, concluyó la diputada Sepúlveda.

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Economía Nacional

Por 3 meses: empresas de telecomunicaciones anuncian acceso gratis a web de AFP donde se pide el 10%

A raíz de la implementación del retiro de ahorros de hasta un 10% en los fondos de pensiones, las empresas de telecomunicaciones anunciaron que dispusieron acceso gratis a los portales de todas las AFP donde los usuarios deben gestionar la solicitud.

La información fue difundida por las compañías agrupadas en Atelmo (Claro, Entel, GTD-Telsur, Movistar, Mundo y VTR).

Las empresas explicaron que este beneficio durará 3 meses y se enmarca “dentro de una serie de acciones tomadas para apoyar a la ciudadanía, siendo el único sector del país que masivamente ha entregado servicios gratuitos”.

Alfie Ulloa, presidente ejecutivo de Atelmo, comentó que este aporte “va en línea con las diversas acciones que han tomado las empresas de telecomunicación, como lo son el Plan Solidario y el acceso gratuito a páginas de educación, postulación a beneficios públicos e información sanitaria”.

El ejecutivo subrayó que con esto el sector “da muestra de su compromiso en asistir a sus clientes en tiempos difíciles a causa de la pandemia”.

La liberación de datos para acceder a los portales de las AFP busca resguardar la seguridad de la ciudadanía, evitando la exposición y aglomeración de los cotizantes que busquen retirar su ahorro de manera presencial por no tener acceso a datos de internet.

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Judicial Nacional

Debe tener una demanda activa y judicializada: aspectos clave para cobrar la pensión de alimentos con el 10% de las AFP

Si no ha realizado la demanda, la recomendación es iniciar la tramitación legal en el Tribunal de Familia correspondiente para tramitar la pensión.

La ley que permite el retiro del 10% de las AFP se hizo realidad. Y llamó la atención que estableció la retención del dinero para los deudores de pensiones alimenticias. Así se podrán cobrar deudas impagas por este ítem. De hecho, a partir de hoy se generaron largas filas a las afueras de los Tribunales de Familia. Esto, para obtener mayor información del proceso. ¿Qué se necesita y qué señala la medida?

DATOS IMPORTANTES
La medida, dispone que a quienes mantengan deudas activas y judicializadas por pago de pensión de alimentos, se les descuente automáticamente el monto de su retiro. Dependerá de lo adeudado y del dinero a retirar. Esto podría llegar hasta el 100% de lo que saque el deudor desde la AFP. En estos casos, parte de lo que la persona pretenda retirar podrá ser retenido por la AFP para pagar pensiones alimenticias.

¿En qué estado debe estar la demanda? Fue el diputado y licenciado en derecho, Gabriel Boric, quien aclaró el tema en redes sociales. “Para hacer efectiva pensión alimenticia si es que deudor retira el 10% es necesario tener judicializada la pensión y solicitar apremio en procedimiento de cobranza que se tramita en Tribunal de Familia”, señaló. Según el parlamentario, es recomendable desde ya solicitar certificación de la deuda.

Cabe destacar que, si la demanda no está judicializada, no se podrá hacer efectivo el cobro. En este sentido, el retiro de fondos de las AFP se puede realizar dentro de 365 días una vez publicado en el Diario Oficial. Por lo que, si el sujeto en cuestión no ha sacado fondos, se recomienda iniciar el proceso en el Tribunal de Familia para que, cuando lo cobre, se pueda hacer efectivo el pago.

¿Y SI YA ESTÁ JUDICIALIZADA LA DEUDA?
Si usted ya posee una demanda por pensión de alimentos, y cuenta con la certificación de la deuda, debe acceder al portal del Poder Judicial y seguir un paso a paso para completar el formulario correspondiente.

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Economía Nacional

Asociación de AFP: Si la solicitud de retiro del 10% es rechazada, se podrá ingresar otra

El gerente general, Fernando Larraín, aclaró en Cooperativa que la administradora “no puede negar el pago, sí rechazar la solicitud porque estuvo mal hecha”.

“El proceso es totalmente digital, por lo tanto, las personas no van a poder hacer una solicitud presencial en las sucursales”, explicó.

En el inicio del proceso para el retiro de hasta el 10 por ciento de los ahorros previsionales, el gerente general de la Asociación de AFP, Fernando Larraín, aclaró en El Diario de Cooperativa que se podrá hacer una nueva solicitud en caso de que la primera sea rechazada.

“La AFP no puede decir que no al pago, la AFP no puede negar el pago de un beneficio como éste. Lo que puede decir la AFP es que puede rechazar la solicitud porque el ingreso de la solicitud estuvo mal hecho, por ejemplo, que una persona puso un RUT y el número de serie del RUT no correspondía, o número de serie y RUT están correctos pero la Cuenta RUT o cuenta bancaria ingresada no corresponde a esa persona”, explicó.

Ante ello, Larraín remarcó que “si la solicitud es rechazada, las personas podrán ingresar otra solicitud (…) no es que la persona no podrá hacer este trámite nunca más, sino que va a poder volver a realizarlo”.

Frente a ello, el gerente general de la Asociación de AFP reafirmó que “el proceso es totalmente digital, por lo tanto, las personas no van a poder hacer una solicitud presencial en las sucursales”.

“El llamado es a que no vayan a las sucursales. Ahora, con el esfuerzo que están haciendo las administradoras y los trabajadores que están hoy en esos lugares, probablemente no dirán a la gente ‘váyase a su casa’. Van a buscar algún marco de ayuda, explicarle cómo se hará”, aseveró.

Consultado respecto a la percepción de la gente sobre la imagen de las administradoras de pensiones ante esta operación, Larraín dijo que “si este proceso funciona de manera eficiente y bastante bien para ojalá todos y al menos la gran mayoría, me imagino que las personas van a valorizar lo que han hecho las administradoras”.

“Todavía hay muchas personas que sienten y creen que sus ahorros previsionales no les pertenecen, que le pertenecen al Estado, hay otros que dicen que les pertenece a las AFP. Hay mucha gente que ha creado mantos de dudas y falsedades diciendo que las AFP se roban la plata, que la plata no está… Con esto, las personas y todos los trabajadores de Chile se darán cuenta que producto de su esfuerzo, de su ahorro, más la rentabilidad que han entregado las administradoras, los recursos están y van a estar disponibles en el plazo que mandata la ley”, aseveró.

Además, sobre los motivos de las personas para retirar parte de sus ahorros previsionales, Larraín comentó que en el marco de la crisis por la pandemia “hay muchas familias que lo han pasado muy mal en estos momentos y que las políticas públicas, lamentablemente, no fueron capaces de llegar con la velocidad suficiente a estas personas”.

“Estimamos que la mayoría de las personas que va a retirar su 10 por ciento es porque efectivamente necesita esos recursos dado el contexto actual que estamos viviendo”, manifestó.

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Economía Nacional

Así es el formulario para retirar el 10% de los ahorros de las AFP

Este jueves los afiliados a alguna Administradora de Fondos de Pensiones podrán acceder de forma digital al documento.

A un día de que entre en vigencia la ley que permite el retiro de parte de los ahorros en las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) para enfrentar la crisis económica provocada por la pandemia del coronavirus, se dio a conocer cómo será el formulario que tendrán que completar los afiliados para solicitar el retiro de sus ahorros previsionales.

En una etapa inicial, las solicitudes solo se podrán completar de forma digital a través de los sitios web de cada una de las AFP, por lo que el llamado que se ha hecho es a no acudir a las oficinas de las aseguradoras y evitar así los contagios con el virus que sigue en circulación.

Cómo es el formulario
Para acceder al documento, las personas tendrán que identificarse con su RUT y el número de serie que aparece en la cédula de identidad, luego de haber seleccionado si se quiere retirar el total o parte del 10% disponible.

El formulario también pedirá datos como el correo electrónico y el número de celular de la persona que lo solicita.

A continuación se tendrá que confirmar el monto que se desea retirar, aquí no hay que escribir la cantidad sino que solamente señalar si se quiere el total disponible o parte de él.

En esta etapa también hay que indicar dónde se realizará el depósito, si es por vale vista, Cuenta RUT, cuenta corriente o por caja en Servipag o Sencillito.

La recomendación es pedir el depósito en alguna cuenta y no en efectivo para evitar ser víctima de asaltos o contagiarse con el virus. Se puntualiza también que la cuenta debe pertenecer a la persona que pide el retiro del dinero, no se pueden poner cuentas de terceras personas.

Luego se debe confirmar la información y que efectivamente el deseo es retirar dichos ahorros previsionales, aquí aparece un resumen de lo que permite la ley y especifica las condiciones del retiro.

En este lugar también se debe señalar si la persona tiene o no deuda de pensión alimenticia.

Finalmente, aparecerá un mensaje de que el trámite fue realizado, además se enviará un correo electrónico con la información.

En los días siguientes, las AFP deben enviar un correo indicando que aceptó el retiro, y en un máximo de 10 días de enviado el formulario, se debería recibir la primera cuota con el 50%, mientras que el 50% restante debería depositarse en un máximo de 30 días después del primer pago.

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Economía Nacional

Es una obligación leerlo: el instructivo definitivo para el retiro del 10% de fondos AFP

La Superintendencia de Pensiones publicó el procedimiento definitivo, los plazos y resguardos que las AFP deberán adoptar a partir de este jueves.

La Superintendencia de Pensiones (SP) publicó el procedimiento definitivo, los plazos y los resguardos que las AFP deberán adoptar para garantizar la correcta aplicación del retiro del 10% de los fondos.

Las administradoras deberán tener implementado el procedimiento a partir de las 09.00 horas del próximo jueves 30 de julio de 2020. Además, la Superintendencia les autorizó informar a los afiliados que hasta el 2 de agosto próximo las solicitudes de retiro se deberán presentar de manera remota.

Además, la SP determinó que las administradoras deberán habilitar en el home de su sitio web institucional un acceso que conduzca directamente a una aplicación informática para el ingreso de las solicitudes de retiro de fondos.

Esta aplicación, junto con la solicitud de retiro de los fondos, deberá contener la reforma constitucional aprobada y un amplio set de preguntas y respuestas asociadas a la solicitud y pago del retiro, en un lenguaje claro que facilite su comprensión.

Asimismo, deberá permitir consultas a la AFP sobre afiliación y, mediante el uso de una clave simple, consultar el saldo disponible en la cuenta individual y el monto máximo del retiro, tanto para afiliados como para beneficiarios.

El instructivo contiene cuatro puntos esenciales: el formulario de solicitud, llenado del formulario de solicitud, aplicación para el retiro de fondos y pago de los fondos retirados.

Conoce todos los detalles del instructivo en el siguiente link.

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Economía Nacional

Pensiones: Si uno retira menos del 10%, luego no puede pedir el resto

La Superintendencia oficializó los detalles del procedimiento, que empezará el jueves a las 09:00 de la mañana.

Las AFP deberán diseñar un formato único de solicitud y entregar la misma información a todos los solicitantes.

La Superintendencia de Pensiones confirmó que quienes opten por retirar un monto menor al 10 por ciento de sus fondos de pensiones no podrán acceder al remanente, ya que se trata de una operación que solamente se llevará a cabo una vez.

La entidad determinó que el trámite para solicitar el retiro se iniciará a las 09:00 horas de este jueves, a través de cada uno de los sitios web institucionales de las administradoras.

Las AFP deberán diseñar un formato único de solicitud, que entregará los mismos mensajes y la misma información a los afiliados y beneficiarios.

Los datos que se solicitarán son: el número de cédula de identidad y su serie o número de documento, el domicilio completo (opcional), teléfono y correo electrónico.

Junto a esto, la aplicación preguntará al solicitante si desea realizar el retiro del 100 por ciento del monto, con alternativas de Sí o No.

En caso de seleccionar No, los usuarios accederán a la opción de un retiro parcial, donde podrán elegir el porcentaje del retiro que quieren efectuar, calculado respecto del máximo permitido por la reforma.

Los retiros se podrán depositar en la Cuenta 2 de la AFP, en cuentas bancarias, cajas de compensación, a través de vale vista o en efectivo con las plataformas de Servipag y Sencillito.}

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Economía Nacional

Retiro del 10%: implementarán “trámite fácil” para retención a deudores de pensiones alimenticias

El Poder Judicial anunció este domingo que implementará el “trámite fácil” para que se pueda ejecutar la retención de los fondos retirados de las AFP, a quienes mantengan deudas de pensión alimenticia.

A través de un comunicado, el Poder Judicial informó que facilitará los trámites para retener el 10% a los deudores de pensiones alimenticias, una vez que la ley entre en vigencia (cuanDO sea publicada en el diario oficial, lo que sería este martes).

“Las solicitudes de liquidación por pensiones adeudadas para efectos de retención del 10% de la AFP, deberán realizarse en la causa de Familia vigente, esto es, donde se está tramitando su cumplimiento”, indicaron en un breve comunicado.

De acuerdo a cifras del Poder Judicial, unos 70 mil niños en Chile no recibe mensualmente la pensión alimenticia fijada por tribunales, los que podrían verse beneficiados por la retención del retiro de los 10% de los fondos de pensión.

De acuerdo al Gobierno, se espera que el miércoles o jueves las AFP abran el proceso para que las personas puedan retirar el 10% de sus fondos de pensión.

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Economía Nacional

Cuenta 2 en AFP: Cómo funciona y qué rol cumple

Una de las indicaciones de la reforma constitucional que permite el retiro voluntario del 10% de los ahorros previsionales dice que los fondos se pueden transferir a la “Cuenta 2” de la AFP o a la que determine el afiliado.

La cuenta de ahorro voluntario, también llamada “cuenta dos”, se crea como complemento de la cuenta obligatoria de la AFP, con el objetivo de que sea una fuente de ahorro adicional para los afiliados. La cuenta de ahorro voluntaria es distinta del Ahorro Previsional Voluntario o APV, e independiente de la cuenta de capitalización individual, donde se depositan las cotizaciones obligatorias.

En la indicación aprobada por los senadores y despachada por la Cámara de Diputadas y Diputados recientemente explica que “los fondos solicitados se transferirán automáticamente a la “Cuenta 2″ o a una cuenta bancaria, de instituciones financieras y cajas de compensación según lo determine el afiliado, en hasta dos cuotas de un máximo de 75 UF cada una (alrededor de dos millones de pesos)”.

La Superintendencia de Pensiones explica que dicha cuenta de ahorro voluntario se crea como complemento de la cuenta obligatoria de la AFP y su objetivo es ser una fuente de ahorro adicional para los afiliados.

La Cuenta 2 se abre en la misma administradora donde se  guardan los fondos previsionales. La diferencia, es que en ésta los recursos pueden ser retirados en cualquier momento, hasta con 24 giros en un año.Para abrir una Cuenta Dos cada cotizante debe consultar en su AFP cómo ocupar este ahorro y los beneficios que podría otorgar cada entidad a sus afiliados.

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