Si la solicitud de retiro del 10% es rechazada

Asociación de AFP: Si la solicitud de retiro del 10% es rechazada, se podrá ingresar otra

El gerente general, Fernando Larraín, aclaró en Cooperativa que la administradora «no puede negar el pago, sí rechazar la solicitud porque estuvo mal hecha».

«El proceso es totalmente digital, por lo tanto, las personas no van a poder hacer una solicitud presencial en las sucursales», explicó.

En el inicio del proceso para el retiro de hasta el 10 por ciento de los ahorros previsionales, el gerente general de la Asociación de AFP, Fernando Larraín, aclaró en El Diario de Cooperativa que se podrá hacer una nueva solicitud en caso de que la primera sea rechazada.

«La AFP no puede decir que no al pago, la AFP no puede negar el pago de un beneficio como éste. Lo que puede decir la AFP es que puede rechazar la solicitud porque el ingreso de la solicitud estuvo mal hecho, por ejemplo, que una persona puso un RUT y el número de serie del RUT no correspondía, o número de serie y RUT están correctos pero la Cuenta RUT o cuenta bancaria ingresada no corresponde a esa persona», explicó.

Ante ello, Larraín remarcó que «si la solicitud es rechazada, las personas podrán ingresar otra solicitud (…) no es que la persona no podrá hacer este trámite nunca más, sino que va a poder volver a realizarlo».

Frente a ello, el gerente general de la Asociación de AFP reafirmó que «el proceso es totalmente digital, por lo tanto, las personas no van a poder hacer una solicitud presencial en las sucursales».

«El llamado es a que no vayan a las sucursales. Ahora, con el esfuerzo que están haciendo las administradoras y los trabajadores que están hoy en esos lugares, probablemente no dirán a la gente ‘váyase a su casa’. Van a buscar algún marco de ayuda, explicarle cómo se hará», aseveró.

Consultado respecto a la percepción de la gente sobre la imagen de las administradoras de pensiones ante esta operación, Larraín dijo que «si este proceso funciona de manera eficiente y bastante bien para ojalá todos y al menos la gran mayoría, me imagino que las personas van a valorizar lo que han hecho las administradoras».

«Todavía hay muchas personas que sienten y creen que sus ahorros previsionales no les pertenecen, que le pertenecen al Estado, hay otros que dicen que les pertenece a las AFP. Hay mucha gente que ha creado mantos de dudas y falsedades diciendo que las AFP se roban la plata, que la plata no está… Con esto, las personas y todos los trabajadores de Chile se darán cuenta que producto de su esfuerzo, de su ahorro, más la rentabilidad que han entregado las administradoras, los recursos están y van a estar disponibles en el plazo que mandata la ley», aseveró.

Además, sobre los motivos de las personas para retirar parte de sus ahorros previsionales, Larraín comentó que en el marco de la crisis por la pandemia «hay muchas familias que lo han pasado muy mal en estos momentos y que las políticas públicas, lamentablemente, no fueron capaces de llegar con la velocidad suficiente a estas personas».

«Estimamos que la mayoría de las personas que va a retirar su 10 por ciento es porque efectivamente necesita esos recursos dado el contexto actual que estamos viviendo», manifestó.

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